Wie wichtig sind gute Kundenrezensionen?
Warum Bewertungen heute über Kaufentscheidungen entscheiden 1. Kundenbewertungen als digitales Vertrauen Im Onlinehandel fehlt das persönliche Verkaufsgespräch. Käufer können ein Produkt weder in die Hand nehmen noch direkt ausprobieren. Rezensionen übernehmen daher die Rolle des Vertrauensbeweises. Positive Erfahrungen anderer Käufer senken die Hemmschwelle, Geld für ein unbekanntes Produkt auszugeben. 2. Einfluss auf Kaufentscheidungen Studien zeigen, …